Process Communication Model®
Un outil puissant pour mieux communiquer, mieux collaborer et mieux se comprendre
Communiquer autrement - Se comprendre profondément - Transformer durablement ses relations.
La Process Communication Model® (PCM) est un modèle reconnu mondialement pour décoder les interactions humaines, améliorer la communication et renforcer la coopération. Je l’intègre à mes accompagnements parce qu’elle permet de transformer la manière dont nous nous comprenons, collaborons, et créons du lien au travail comme dans la vie personnelle.
Créer du lien dans un monde en mouvement
Le monde change vite. Les repères évoluent, les organisations se transforment, les habitudes se bousculent.
Dans ces périodes de transition, il est parfois plus simple de se replier, de douter ou de se diviser que d’oser regarder autrement, imaginer de nouvelles perspectives et accueillir la richesse de nos différences.
La qualité de vie s’améliore lorsque nous créons des liens authentiques.
Une communication ajustée, respectueuse et consciente est un véritable moteur de réussite individuelle, collective, professionnelle et personnelle.
La PCM nous aide à mieux percevoir le monde, à clarifier le rôle que nous voulons y jouer et nous permet d’entrer en relation autrement.
Permettre à chacun de se connecter au meilleur
Nous voulons tous collaborer sereinement, éviter les tensions et permettre aux autres de s’épanouir. Et pourtant, les irritants, les tensions et les incompréhensions surgissent facilement.
En tant que formatrice et coach, j’accompagne chacun à :
se décoder,
décoder les autres,
parler le langage de chacun,
et créer des relations plus fluides et plus authentiques.
Intégrer PCM dans son quotidien, c’est choisir de vivre la diversité positivement et de transformer chaque conversation en opportunité.
Parce que chaque échange peut entraîner un changement, au travail comme à la maison.
La Process Communication Model® (PCM) en un coup d’œil
La Process Communication Model ® (PCM) un modèle de communication et de compréhension de la personnalité, né des travaux du psychologue clinicien Taibi Kahler dans les années 1970.
Ses recherches ont mis en évidence des mécanismes universels de comportements sous stress et des besoins psychologiques essentiels à l’équilibre de chacun.
Validée scientifiquement et adoptée par la NASA pour la sélection et la préparation de ses astronautes, la PCM est aujourd’hui reconnue comme un outil fiable et concret pour mieux comprendre les interactions humaines.
PCM permet de :
comprendre les préférences de communication,
identifier les besoins psychologiques,
repérer les signaux de stress,
ajuster son language pour créer des relations plus fluides et authentiques
La PCM distingue six types de personnalité présents en chacun de nous : Analyseur, Persévérant, Énergiseur, Promoteur, Empathique et Imagineur. Elles ont chacune leurs propres caractéristiques.
La PCM se pratique en quatre étapes simples :
1. Comprendre sa personnalité pour savoir ce qui nous motive et nous apaise.
2. Observer les comportements pour repérer les préférences de communication.
3. Adapter son langage pour créer une connexion authentique.
4. Renforcer ses relations au quotidien, au travail comme à la maison.
Aujourd’hui, PCM est utilisée dans 54 pays et a déjà accompagné plus de 1,4 million de personnes. Elle est adoptée par des organisations de référence telles que : NASA • L’Oréal • Pixar • BMW • IKEA • Coca‑Cola … ainsi que dans l’éducation, le sport de haut niveau, les organisations publiques et le coaching professionnel
Parce que la communication est une expérience humaine. Mon approche repose sur :
une pédagogie accessible, concrète et respectueuse
une écoute profonde et une compréhension fine des enjeux
un accompagnement sur mesure, adapté à votre réalité
une vision : chaque conversation peut entraîner un changement
À qui s’adressent mes accompagnements ?
Managers & dirigeants
Leadership authentique, communication ajustée, gestion du stress, motivation durable.
Entreprises & organisations
Cohésion, coopération, inclusion, performance collective.
Sportifs & équipes sportives
Performance mentale, dynamique d’équipe, communication sur le terrain.
Individus en quête de changement
Connaissance de soi, relations plus fluides, impact positif au quotidien.
Mes offres pour la Process Communication Model®
Formation PCM
Intra ou inter entreprise
Accompagnement Formation PCM
Une formation PCM avec moi, Delphine, c’est :
une pédagogie accessible, sur- mesure, concrète et humaine
des exemples issus du terrain (management, sport, relations humaines)
des mises en situation et des outils immédiatement utilisables
une transformation durable de la manière de communiquer et de la qualité des relations au sein des équipes
une formation vivante, où chacun repart avec des prises de conscience concrètes sur son propre fonctionnement et sur celui des autres
Coaching PCM
Individuel et personnalisé
Accompagnement Coaching PCM
Le coaching PCM permet de :
mieux se connaitre en identifiant ses forces, ses besoins psychologiques et ce qui vous motive durablement
comprendre ses réactions sous stress
développer une communication plus efficace
renforcer son leadership ou sa performance sportive
fluidifier ses relations
accompagner un changement, une évolution professionnelle, une prise de poste,…avec davantage de sérénité
